Подача жалобы через сайт Qamqor.gov.kz КПСиСУ

Подача жалобы через сайт Qamqor.gov.kz КПСиСУ 

Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - КПСиСУ) в рамках внедрения информационной системы «Единый реестр административных производств» (далее – ЕРАП) с 2021 года реализован Публичный сектор ЕРАП.

С его помощью пользователь интернета посредством специализированного модуля в Информационном сервисе Qamqor.gov.kz КПСиСУ может подать заявление либо жалобу по административному делу напрямую в орган, рассмотревший административное дело.

Жалобу в порядке ст. 826-1 КРКоАП может подать только участник процесса, авторизуясь с помощью ЭЦП.

Наряду с изложением сути жалобы имеется возможность прикрепления подтверждающих материалов по делу.

После сохранения обращения, оно поступает в информационную систему ЕРАП должностному лицу государственного органа.

Результаты рассмотрения жалобы направляются на e-mail заявителя электронным письмом с уведомлением об обработке жалобы вместе с прикрепленными файлами.

Процесс рассмотрения жалоб регулируется ст.ст. 826-2, 826-3, 826-4, 826-5 КРКоАП.

Также, в настоящее время, граждане имеют возможность ознакомиться с материалами дела при пересмотре или обжаловании административных дел и прикрепленными к делу документами с функцией их скачивания.

Видео инструкция по работе с Публичным сектором ЕРАП расположена в разделе «Помощь» информационной системы ЕРАП.

Таким образом, Публичный сектор ЕРАП позволяет участникам административного процесса напрямую направлять жалобы в государственные органы и своевременно получать ответы на них.

 Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитеті (бұдан әрі - ҚСжАЕК) «Әкімшілік өндірістердің бірыңғай тізілімі» ақпараттық жүйесін (бұдан әрі - ӘӨБТ) енгізу шеңберінде 2021 жылдан бастап ӘӨБТ-нің Жария секторын іске асырды.

Оның көмегімен интернет пайдаланушысы Ақпараттық сервистегі мамандандырылған модуль арқылы Qamqor.gov.kz ҚСжАЕК әкімшілік іс бойынша өтінішті немесе шағымды әкімшілік істі қараған органға тікелей бере алады.

Шағымды ҚР ӘҚБК 826-1-бабы тәртібінде тек процеске қатысушы ЭЦҚ көмегімен авторизациялай отырып бере алады.

Шағымның мәнін баяндаумен қатар іс бойынша растайтын материалдарды бекіту мүмкіндігі бар.

Өтініш сақталғаннан кейін ол мемлекеттік органның лауазымды тұлғасына ӘӨБТ ақпараттық жүйесіне түседі.

Шағымды қарау нәтижелері өтініш берушінің e-mail-іне шағымның өңделгені туралы хабарламасы бар электрондық хатпен қоса тіркелген файлдармен бірге жіберіледі.

Шағымдарды қарау процесі ҚР ӘҚБК 826-2, 826-3, 826-4, 826-5 баптарымен реттеледі.

Сондай-ақ, қазіргі уақытта азаматтар әкімшілік істерді қайта қарау немесе шағымдану кезінде іс материалдарымен және оларды жүктеу функциясы бар іске тіркелген құжаттармен танысуға мүмкіндігі бар.

ӘӨБТ Қоғамдық секторымен жұмыс істеу бойынша бейне нұсқаулық ӘӨБТ ақпараттық жүйесінің «Көмек» бөлімінде орналасқан.

Осылайша, ӘӨБТ Қоғамдық секторы әкімшілік процеске қатысушыларға шағымдарды тікелей жіберуге мүмкіндік береді.

Автор: Юридический отдел Управления государственных доходов по району «Байконыр»